امروزه اینستاگرام را نمی‌توان تنها یک نرم‌افزار برای گذراندن اوقات فراغت دانست. اینستاگرام در حال حاضر تبدیل به یکی از ابزارهای فروش بسیار پرسود در جهان شده است. این ابزار فروش آنقدر بزرگ و جامع است که شما می‌توانید هر نوع کالایی را در آن پیدا کنید. اما نکته مهمی که نباید آن را نادیده گرفت، نحوه فعالیت در این شبکه مجازی است. مهم‌ترین عامل موفقیت پیج‌های فروشگاهی را می‌توان تولید محتوای درست و اصولی و برقرار کردن تعامل پایدار با مشتریان دانست.

یک تولید محتوای خوب کمک می‌کند تا اجناس شما به خوبی به مشتری معرفی شود. علاوه بر این مشتریان ارتباط صمیمانه‌ای با برند شما برقرار کرده و خواهان خرید از شما خواهد شد. جالب است بدانید که حتی روند جلب اعتماد نیز با یک تولید محتوای قوی بسیار آسان خواهد بود. تولید محتوا برای پیج فروشگاهی دارای اصول مهمی است که برای موفقیت در فروش باید آن را رعایت کنید. اما چه ایده‌هایی برای تولید محتوا پولساز‌تر است؟ چگونه می‌توان به بهترین شکل از این ایده‌ها استفاده کرد؟ در ادامه پاسخ‌هایی روشن و مفصل به این سوالات خواهیم داد.

همگام شدن با چالش‌ها، یک ایده ناب

سعی کنید چالش‌های اینستاگرام و تیک تاک را بررسی کنید. معمولاً چند وقت یکبار چالش‌های مختلفی در بستر فضای مجازی ترند می‌شوند. این چالش‌ها می‌توانند یک رقص خاص، دابمسش یا خوردن خوراکی خاص و … باشند. سعی کنید چالش‌هایی که مرتبط با حوزه کاری شما هستند را در پیج‌تان اجرا کنید. هر چه چالش را خلاقانه‌تر اجرا کنید امکان دیده شدن آن و معرفی پیج شما به دیگران بیشتر خواهد بود. با این کار روند تولید محتوا برای پیج فروشگاهی شما کمی منحصر به‌فرد شده و از حالت یکنواختی خارج می‌شود.

استراتژی داشته باشید!

نداشتن استراتژی باعث می‌شود تمامی تلاش‌های شما به باد برود. در واقع شاید شما زحمت زیادی برای تولید محتوا کشیده باشید؛ اما وقتی بدون استراتژی گام برداشته‌اید، قطعا بازخورد خیلی خوبی نخواهید داشت. همین امر باعث نابودی پیج شما و خستگی و ناامیدی فرد خواهد شد. اما منظور از استراتژی چیست؟ چگونه می‌توان برای تولید محتوا برای پیج فروشگاهی استراتژی ارائه داد؟

برای طراحی استراتژی باید به یکسری از سوالات جواب مشخص بدهید. در ادامه مهم‌ترین سوالاتی که قبل از تولید محتوا باید به آن پاسخ دهید را ذکر می‌کنیم. جدای از این سوالات اگر سوالات دیگری نیز به ذهنتان می‌رسد حتما یادداشت و به آن‌ها پاسخ دهید.

• مخاطب هدف پیج من چه کسانی هستند؟ در واقع چه کسانی قرار است از من خرید کنند؟ مخاطبان من چه رده سنی دارند؟ جنسیت مخاطبان هدف من چیست؟
• چه نوع محتوایی بیشترین اثر را روی روی مخاطبان هدف من دارد؟ یا کدام سبک می‌تواند توجه مخاطبان هدف من را بیشتر جلب کند و بیشتر دیده شود؟
• زمان مناسب برای انتشار پست و استوری در پیج من چه زمان‌هایی است؟
• چه ترکیب رنگی برای محتوای پیج من مناسب‌تر است؟
• آیا مخاطبان هدف من محدود به شهر یا کشور خاص هستند؟

توجه داشته باشید که ممکن است در ابتدا کمی مسیر برای شما روشن نباشد و استراتژی شما خیلی کامل تدوین نشود. اما نگران نباشید با گذر زمان می‌توانید استراتژی انتخابی خود را تغییر داده و مواردی را کم یا اضافه کنید. به‌طور کلی یک استراتژی پویا خیلی بهتر از یک استراتژی دائم و پرایراد است.

حواستان به مناسبت‌های خاص باشد

هم در تقویم جهانی و هم در تقویم ایرانی، روزها و مناسبت‌های خاص زیادی وجود دارد. این مناسبت‌های می‌توانند بهترین بهانه برای تولید محتوای خاص در پیج شما باشند. بنابراین لازم است تا از چند روز قبل برای این مناسبت‌ها برنامه‌ریزی کنید. برای مثال اگر شب یلدا در پیش است، با انداختن یک سفره یلدای ایرانی در فروشگاه و تولید محتوا برای پیج فروشگاهی، خلاقانه عمل کنید. حتی می‌توانید از مناسبت‌هایی مانند روز جهانی مو فرفری‌ها هم کمک بگیرید. برای مثال می‌توانید در این روز پرسنل مو فرفری خود با دادن هدیه‌ای سورپرایز کنید. علاوه بر این این گونه مناسبت‌ها می‌توانند بهترین بهانه برای دادن جایزه یا تخفیف روی محصولات، برای مشتریان باشند.

حواستان به تقویم باشد

مناسبت‌های زیادی در تقویم ملی و جهانی وجود دارند که می‌توانند بهانه خوبی برا ارائه تخفیف، مسابقه یا تولید محتوایی متفاوت باشند. برای مثال اگر در مجموعه کاریتان یک فرد مو فرفری دارید حتماً در روز جهانی مو فرفری‌‌‌‌ها او را سورپرایز کنید و از این مراسم محتوا بسازید. مناسبت‌های دیگری همچون عید نوروز، شب یلدا، چهارشنبه سوری و … نیز ایده تولید محتوا برای پیج فروشگاهی هستند.

برای داشتن یک تقویم محتوایی خوب و نکاتی که باید در آن پیاده سازی کنید، حتما مقاله مربوط به آن را در سایت کدُ سئو مطالعه فرمایید.

در پشت صحنه چه می‌گذرد؟

فراموش نکنید که همواره اتفاقاتی که در پشت صحنه‌ها می‌افتد، برای عموم مردم بسیار جذاب هستند. بنابراین سعی کنید برای تولید محتوا برای پیج فروشگاهی از اتفاقات پشت صحنه نیز کمک بگیرید. برای مثال می‌توانید از روند رسیدن بار، بسته‌بندی، چیدمان محصولات، اتفاق‌های غیرمنتظره در طول روز و … فیلم بگیرید. این فیلم‌ها می‌توانند یک محتوای خلاقانه برای استوری یا فیلم شما باشند.

جلوه بصری زیبا مهم‌ترین اصل است

فراموش نکنید که اینستاگرام صرفاً برمبنای تولید ویدئو و تصاویر پایه‌گذاری شده است. بنابراین باید در تولید محتوا برای پیج فروشگاهی به کیفیت تصاویر و ویدئوهایی که آپلود می‌کنید توجه داشته باشید. علاوه بر کیفیت، لازم است تا عکاسی و فیلم‌برداری را به شکل خلاقانه انجام دهید.

برای مثال به‌جای استفاده از پس زمینه‌های رنگی ساده، می‌توانید به مکان‌های جالب‌تری رفته و از محصولات خود فیلم‌برداری کنید. عکس‌برداری از محصولات روی چمن، شن‌های ساحل و … می‌توانند ایده جالبی باشند. جالب است بدانید یکی از برندهای مشهور در حوزه طلا و جواهر طی یک حرکت خلاقانه از دستان افراد سالمند برای نشان دادن محصولات خود استفاده کرد. این ایده بسیار مورد توجه قرار گرفت و افراد بسیاری را برای دیدن عکس‌های بیشتر به پیج این برند محبوب کشاند.

داستان تعریف کنید!

یکی از راهکارهایی که امروزه برای تولید محتوای استوری‌ها بسیار توصیه می‌شود، استفاده از جریان‌سازی است. سبک سنتی استوری‌ها که تنها بارگذاری یک فیلم یا یک عکس از محصولات بود، امروزه کمتر مخاطب را درگیر می‌کند. به همین دلیل ممکن است میزان تعامل مخاطب با شما و همچنین بازدید استوری‌های شما تا حد زیادی افت کند. برای تولید محتوا برای پیج فروشگاهی به سبک جریان‌سازی، لازم است تا یک داستان خلق کنید. سپس داستان را در استوری‌های پشت سرهم تعریف کنید. بدین ترتیب می‌توانید مخاطب را کنجکاو کنید تا استوری‌های بعدی را ببیند.

برای مثال اگر برای خرید پارچه یا به طور کلی مواد اولیه به بازار رفته‌اید مخاطب را با خود همراه کنید. سپس تمامی چالش‌های مسیر را بیان کرده و به زبان طنز بیان کنید. بعد از اتمام خرید نیز نتیجه را با مخاطب خود در میان بگذارید. بدین ترتیب مخاطب احساس صمیمیت بیشتری با شما خواهد داشت.

اگر علاقمند هستید تا در داستان سرایی استاد شوید می توانید مطلب 7 تکنیک و راز ناگفته از بزرگترین اساتید را در سایت کدُ سئو مطالعه فرمایید.

با کدام ایده شروع کنم؟

در ابتدای راه ممکن است با ایده‌های متفاوتی مواجه شوید. همین امر سبب می‌شود تا در همان ابتدای مسیر سردرگم شوید. اما نگران نباشید بهرحال باید با آزمون و خطا ایده‌ای که برای محصول و پیج شما مناسب‌تر است را انتخاب کنید. بنابراین در هنگامی که شروع به اجرای یک ایده کردید، ممکن است نتایج چندان مطلوب نباشند.

با گذر زمان سعی کنید کیفیت ایده اجرا شده را بررسی کرده و اگر بعد از گذشت مدتی، متوجه شدید که ایده برای شما مناسب نیست، آن را کنار بگذارید و به سراغ ایده بعدی بروید. حتی می‌توانید گذری کوتاه بر پیج رقبای خود داشته باشید. البته این بدان معنی نیست که شما به طور کامل ایده‌های آن‌ها را کپی‌برداری کنید. بلکه به معنای این است که بتوانید از ایده‌های پیج‌های رقیب ایده بگیرید.

چند نکته مهم که باید بدانید!

حال که راجع به ایده تولید محتوا برای پیج فروشگاهی صحبت کردیم، لازم است تا نکات مهمی را بیان کنیم که بسیاری از افراد ممکن است آن‌ها را نادیده بگیرند.

رعایت اصول کپشن‌نویسی

کپشن‌ها اغلب به اندازه کیفیت محتوای تولید شده بسیار مهم هستند. بنابراین نباید با بی‌توجهی آن‌ها را نوشت. معمولاً کپشن‌های پیج‌های فروشگاهی مشخصات خاصی دارند که هنگام نوشتن باید آن‌ها را در نظر بگیرید. در ادامه به مهم‌ترین نکات کپشن‌نویسی اشاره خواهیم کرد.

• در نوشتن کپشن افراط و تفریط نکنید. کپشن خیلی بلند و خیلی کوتاه هر دو نتیجه منفی خواهند داشت.
• جزئیات محصول را به طور کامل ذکر کنید. برای مثال اگر یک کپشن یک پست لباس را می‌نویسید، باید سایز لباس، قد، جنس پارچه، سایز و قد مدل و … را ذکر کنید.
• مخاطب چگونه می‌تواند از شما خرید کند؟ حتماً در کپشن نحوه خریداری اجناس را مشخص کنید.
• لحن کپشن را هنگام تولید محتوا برای پیج فروشگاهی با توجه به موضوع پیج تعیین کنید. اما به طور کلی اغلب کپشن‌ها با لحن صمیمانه‌ای نوشته می‌شوند.

رعایت اصول هشتگ‌گذاری

• جهت تولید محتوا برای پیج فروشگاهی هشتگ‌ها را درست و اصولی انتخاب کنید. انتخاب هشتگ‌هایی که مربوط به حوزه کاری شما و محصول مورد نظر نیست، می‌تواند باعث کم شدن بازخورد پست شما شود.
• از هشتگ‌هایی که محدود هستند و استفاده زیادی از آن‌ها نمی‌شود، خیلی استفاده نکنید.
• هشتگ‌هایی که استفاده گسترده‌ای دارند هم چندان کمکی به دیده شدن پست شما نخواهند کرد.
• بهترین روش استفاده از هشتگ‌ها این است که هم از هشتگ‌های با استفاده گسترده و هم از هشتگ‌های با استفاده محدود، بهره ببرید. البته توجه داشته باشید که بهتر است در هربار هشتگ‌گذاری، هشتگ‌های جدیدی استفاده کنید. کپی پیست کردن هشتگ‌ها در کپشن باعث می‌شود به مرور زمان اینستاگرام پیج شما را اسپم تشخیص دهد.

کلام آخر

امروزه با گسترش کسب‌وکارها در بستر مجازی دیگر نمی‌توان با راهکارها و فعالیت‌های ساده در این بستر موفق شد. تعداد رقبا در هر حوزه به‌قدری زیاد است که عدم فعالیت یا فعالیت نادرست یک پیج فروشگاهی می‌تواند خیلی راحت باعث از دست رفتن پیج شود. بنابراین لازم است که اصول فعالیت در این بستر را برای همیشه یاد گرفته و مطابق اصول صحیح با رقبای خود رقابت کنید.

در این مقاله نکات مهمی راجع به تولید محتوا برای پیج فروشگاهی ذکر شد. با کمک ایده‌هایی که عنوان شد می‌توانید محتوایی خلاقانه برای پیج خود داشته باشید. علاوه بر این، نکات مهمی که در این مقاله گفته شد باعث می‌شود تا از اشتباهاتی که ممکن است باعث نابودی پیج شما شود، پرهیز کنید.